El mercado
IBISWorld estimó en 2011 que los ingresos globales generados por las firmas internacionales de consultoría de gestión ascendieron a 313 000 millones de dólares, excluyendo los servicios de consultoría en tecnología de la información y TI. Hay aproximadamente un millón de firmas de consultoría en todo el mundo con un total de 2,6 millones de empleados, lo que demuestra que el mercado está dominado por consultores independientes. Si bien los ingresos por consultoría aumentaron durante décadas, el mercado ha declinado desde 2009. Los ingresos en este sector disminuyeron un 2,6 % en 2009 y un 3,5 % en 2010. Es un campo con una alta demanda de recursos humanos, con gastos de capital inferiores a los costos laborales, en una proporción de 1 a 15. Las 55 firmas de consultoría más grandes del Reino Unido representan 11 000 millones de dólares en ingresos y emplean a 80 000 consultores. El sector de la consultoría es amplio y diverso, con especializaciones como servicios en la nube, gestión de relaciones con los clientes, redes inteligentes, sostenibilidad, entrega global, gestión de la innovación y fusiones y adquisiciones, por nombrar solo algunas. Las empresas más grandes son marcas reconocidas como McKinsey, con 15.600 empleados; The Boston Consulting Group, con 6.000; Bain & Company, con 4.000; Deloitte, con 15.000 profesionales; y Booz & Company, con 3.200. Accenture las supera a todas con 186.000 empleados e ingresos superiores a los 25.000 millones de dólares. Roland Berger (Alemania) es una de las pocas consultoras europeas. Berger inició sus operaciones en Múnich, se ha expandido a 36 países y es propiedad al 100 % de sus 240 socios.
Innovación
El eslogan publicitario de Accenture, "Mil millones en ahorros para Unilever: ¡Entregado!", simboliza la crisis que enfrenta el mundo y la solución estándar que se ofrece: recortar costos a toda costa. Tras más de tres décadas de estrategias de reducción de costos y ahorro de mano de obra, basadas en la noción de negocio principal y su filosofía de competencia central, las consultoras representan una de las principales fuerzas que mantienen a las empresas en general, y a las grandes multinacionales en particular, en esta camisa de fuerza impulsada por el crecimiento, donde el flujo de caja es fundamental y los MBA reinan supremos. La industria de la consultoría encarna el modelo de negocio que mide el éxito por los resultados financieros y la cuota de mercado, implementando estrategias para lograr economías de escala a través de la subcontratación, la gestión de la cadena de suministro, los centros de distribución y las fusiones y adquisiciones para permitir que las empresas compitan en una economía global. Este modelo de negocio fue posiblemente el mejor después de la Segunda Guerra Mundial, permitiendo a las empresas reconstruir comunidades devastadas. Hoy, este modelo es incapaz de garantizar la competitividad y, sin duda, no logra empoderar a la gerencia y a los empleados para afrontar desafíos clave como fortalecer nuestra capacidad para satisfacer las necesidades básicas con los recursos disponibles y combatir el desempleo juvenil crónico mediante la creación de valor. Nunca he tenido un trabajo, y gracias al tiempo y la dedicación de decenas de mentores, ha surgido en mi mente un modelo económico que impulsa el crecimiento local en poder adquisitivo y calidad de vida mediante el aprovechamiento de los efectos multiplicadores generados por los clústeres de innovación descritos en La Economía Azul. Como economista de formación, con un MBA de INSEAD y experiencia emprendedora, sé que la educación tradicional en escuelas de negocios y la experiencia en gestión no nos preparan para los desafíos que enfrentamos. Sé que los servicios de consultoría típicos que se ofrecen hoy en día no guían, ni pueden guiar, a las empresas hacia modelos de negocio sociales y sostenibles. Si ellos no lo hacen, ¿quién lo hará? Necesitamos un nuevo modelo económico que genere un efecto multiplicador en la economía local, reduciendo las salidas de capital y creando múltiples beneficios, incluidos los financieros, de modo que el aumento de los flujos de efectivo se compense con la producción de bienes locales capaces de competir en el mercado global, no porque sean los más baratos, sino porque generan múltiples fuentes de ingresos que los hacen inmunes a las fluctuaciones globales. Dado que la producción de la economía azul depende principalmente de los recursos locales disponibles, este "crecimiento azul" no agota las materias primas ni la energía limitadas. Por el contrario, tiene la capacidad de restaurar y fortalecer tanto la economía como el ecosistema, a la vez que crea empleos y desarrolla capital social. Este “crecimiento azul” permite que los bienes sean asequibles y que los productos esenciales (el bien común) estén disponibles libremente.
El primer flujo de caja
Los 99 casos que fueron descritos en el foro de internet continuarán, se actualizarán y se explorarán con mayor profundidad gracias a
La oportunidad
Para que los emprendedores puedan lanzar su próxima consultoría, estamos creando una serie de programas de capacitación a corto plazo en todo el mundo, con una duración típica de dos semanas. Los primeros tres días consistirán en una inmersión intensiva dirigida por mí, seguida de un programa con un equipo cuidadosamente seleccionado que permitirá a los participantes centrarse de inmediato en iniciativas concretas. Junto con los organizadores de cada programa, elegiremos el tema más relevante para esa región. El objetivo es cubrir una amplia gama de temas, incluyendo alimentación y agricultura, construcción y salud, energía y electrónica, metales y minería, así como temas transversales como la conversión industrial, la autosuficiencia energética e hídrica, la tecnología y la competitividad. Estos programas comenzarán en diciembre de 2012 y continuarán hasta septiembre de 2013, con el objetivo de capacitar a aproximadamente 1000 personas en todo el mundo. Cada una de ellas deberá convertirse en consultor o coach profesional y formar parte de un equipo, guiando a otros hacia la implementación a gran escala. Los detalles de la capacitación se publicarán en
